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Les hôtels facturent plus en haute saison, et les consommateurs le comprennent (en général)

Dans une enquête mondiale de SiteMinder, la plupart des consommateurs se sont montrés généralement ouverts à l'idée que les hôtels aient le droit d'augmenter leurs prix pendant les périodes de forte affluence. En moyenne, 65 % des personnes interrogées étaient d'accord avec ce sentiment, contre seulement 13 % qui n'étaient pas d'accord. L'Indonésie, l'Inde et la Thaïlande étaient les plus favorables à cette pratique, souvent appelée « tarification dynamique », avec plus de huit personnes sur dix qui l'approuvaient. En Espagne, au Royaume-Uni et au Canada, les consommateurs étaient moins enthousiastes à l'égard de la tarification saisonnière, environ un quart des répondants de ces pays ayant donné une réponse négative. Néanmoins, le sentiment positif l'emportait encore sur le négatif dans ces pays.

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Cette infographie montre le sentiment des consommateurs sur le droit des hôtels à ajuster leurs prix pendant les périodes de forte affluence, par pays.

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